As Estatísticas sobre o Atendimento.
Como a competição entre as empresas pela busca de novos e também fieis clientes está cada vez mais intensa, muitas...
A Era da Experiência e a importância do Atendimento ao Cliente
A partir dos anos 2000, com a popularização da internet, novos canais de relacionamento com o cliente foram surgindo. É...
Dicas de Atendimento Humanizado
As principais dicas de atendimento humanizado são: Entre em contato depois de o problema ter sido resolvido – Essa atitude...
Visão e Valores
“Porque cada cliente é único e sem igual no mundo inteiro” Somos uma empresa de desenvolvimento de software e e-books....
A Empatia como Peça-chave do Atendimento Humanizado
Ter empatia é essencial em todos os setores da sociedade, mas no cenário corporativo, alguns campos precisam aplicar esse conceito...
Por que a humanização no atendimento ao cliente é tão importante?
A importância da humanização no atendimento ao cliente é inegável. Afinal, em um cenário globalizado e competitivo dominado pela impessoalidade,...
Atendimento Humanizado
O atendimento humanizado é o tratamento ao cliente baseado na empatia e na exclusividade. Ele tem como objetivo satisfazer o...