Bem-vindo à store.psiqueasy.com.br. A PsiquEasy/OliveiraCorp Tecnologia da Informação LTDA oferece a você uma plataforma/software para venda e proteção de e-books de direitos autorais próprios, serviços, comercialização e segurança de e-books de autores e escritores autônomos, bem como a utilização do aplicativo da PsiquEasy Store disponibilizados pela OliveiraCorp LTDA em relação a qualquer dessas atividades (em conjunto, “Serviços PsiquEasy Store”). Os Produtos e Serviços PsiquEasy Store são regidos pelas condições abaixo.

Ao utilizar os Serviços da plataforma/software PsiquEasy Store, você concorda com estas condições. Por favor, leia tudo cuidadosamente. Caso não concorde com estas condições, não aceite nossas condições de uso.

Oferecemos uma grande variedade de Produtos e Serviços na PsiquEasy Store e, por vezes, termos adicionais podem ser aplicáveis. Ao utilizar um determinado produto e/ou serviço, você também estará sujeito às diretrizes, termos e condições a ele aplicáveis (“Termos do Serviço”). Em caso de inconsistência entre estas Condições de Uso e os Termos de Serviço, os Termos de Serviço prevalecerão.

PRIVACIDADE

Para entender os nossos padrões relativos à privacidade, por favor, examine a Notificação de Privacidade, que também rege a utilização dos Produtos e Serviços na PsiquEasy Store.

COMUNICAÇÕES ELETRÔNICAS

Ao utilizar qualquer dos Produtos e Serviços na PsiquEasy Store, ou ao nos enviar e-mails, mensagens de texto (SMS), ou outros tipos de comunicação a partir de qualquer aparelho eletrônico, você estará se comunicando eletronicamente conosco. Você nos autoriza a enviar-lhe comunicações eletrônicas por vários meios, tais quais e-mail, mensagens de texto (SMS), mensagens “push” em aplicativos, ou ao postar informações neste website ou em outros Serviços da PsiquEasy Store, tal qual o nosso Centro de Mensagens. Você concorda que quaisquer contratos, notificações, mensagens, divulgações e demais comunicações entregues a você eletronicamente satisfazem todas as exigências legais de que tal comunicação seja feita por escrito.

DIREITO AUTORAL

Todo conteúdo incluído em ou disponibilizado por qualquer dos Produtos e Serviços da PsiquEasy Store (como textos, gráficos, logotipos, ícones, imagens, clipes de áudio, downloads digitais e compilações de dados) é de propriedade da PsiquEasy Store/OliveiraCorp Tecnologia da Informação LTDA ou de seu fornecedor de conteúdo e é protegido por normas locais, estrangeiras e internacionais relativas a direitos autorais. A compilação de todo conteúdo incluído ou disponibilizado por meio de qualquer Serviços da PsiquEasy Store é de propriedade exclusiva da PsiquEasy Store/OliveiraCorp LTDA.

MARCAS REGISTRADAS

As Marcas da PsiquEasy Store/OliveiraCorp Tecnologia da Informação LTDA como: gráficos, logotipos, títulos de página, ícones, scripts e nomes de serviço incluídos ou disponibilizados por meio de qualquer um dos nossos produtos e/ou serviços são marcas registradas ou nomes de fantasia da empresa em todo Brasil e em outros países. As marcas registradas ou nomes de fantasia da empresa não poderão ser utilizadas em relação a qualquer produto ou serviço que não seja da mesma, de forma a causar confusão entre os clientes, ou de maneira depreciativa ou difamatória. Todas as demais marcas registradas não detidas pela PsiquEasy Store/OliveiraCorp Tecnologia da Informação LTDA que apareçam em qualquer um dos nossos produtos e/ou serviços são de propriedade de seus respectivos titulares, que poderão ou não ser afiliados a empresa, relacionados a ela ou por ela apoiados.

PATENTES

Uma ou mais patentes de titularidade da PsiquEasy Store/OliveiraCorp Tecnologia da Informação LTDA, no Brasil ou no exterior, podem aplicar-se aos Produtos e Serviços PsiquEasy/OliveiraCorp Tecnologia da Informação LTDA. Uma parte dos Produtos e Serviços PsiquEasy/OliveiraCorp também pode operar por meio de licenças de uma ou mais patentes.

AUTORIZAÇÃO E ACESSO

Sujeito ao cumprimento destas Condições de Uso e ao pagamento por você do preço aplicável, a PsiquEasy Store/OliveiraCorp ou seus fornecedores de conteúdo concedem a você uma autorização (limitada, não exclusiva, não transferível, não sublicenciável), para acessar e fazer uso pessoal (para fins não comerciais) os Produtos e Serviços da PsiquEasy Store/OliveiraCorp. Esta autorização não abrange (i) a revenda ou uso comercial de qualquer produto e serviço PsiquEasy Store/OliveiraCorp ou de seu conteúdo, (b) a obtenção ou uso de quaisquer listas de produtos, descrições ou preços, (c) qualquer uso derivado de qualquer Serviços da PsiquEasy Store/OliveiraCorp ou de seu conteúdo; (d) qualquer download ou cópia de informações de contas em benefício de outro comerciante; (e) qualquer coleta de dados, robôs ou quaisquer outras ferramentas de extração de dados. Todos os direitos não expressamente concedidos a você nestas Condições de Uso ou em quaisquer Termos de Serviço são reservados e retidos pela PsiquEasy Store/OliveiraCorp ou pelos respectivos licenciadores, fornecedores, detentores de direitos ou outros fornecedores de conteúdo. Nenhum Produto e Serviço da PsiquEasy Store/OliveiraCorp poderá ser reproduzido, duplicado, copiado, vendido, revendido, visitado ou de outro modo explorado para qualquer finalidade comercial sem o consentimento expresso e escrito da PsiquEasy Store/OliveiraCorp. Você não poderá utilizar “framing” ou outras técnicas “framing” incorporando qualquer marca registrada, logotipo ou outra informação exclusiva (inclusive imagens, textos, layout de página ou formulário) da PsiquEasy Store/OliveiraCorp sem o consentimento expresso e escrito da mesma. Você não poderá utilizar quaisquer meta tags ou qualquer outro “texto oculto” utilizando o nome ou marcas registradas da PsiquEasy Store/OliveiraCorp sem o consentimento expresso e escrito da PsiquEasy Store/OliveiraCorp. Você não poderá utilizar os Produtos e Serviços da PsiquEasy Store/OliveiraCorp de forma inapropriada. Você poderá utilizar os Produtos e Serviços da PsiquEasy Store/OliveiraCorp somente na extensão permitida por lei. As licenças ou

autorizações concedidas pela PsiquEasy Store/OliveiraCorp serão revogadas em caso de descumprimento destas Condições de Uso ou de quaisquer Termos de Serviço.

SUA CONTA

Ao utilizar qualquer Produtos e Serviços da PsiquEasy Store/OliveiraCorp, você é responsável por manter a confidencialidade de sua conta e senha e restringir o acesso ao seu computador, e responsabiliza-se por todas as atividades que ocorram com sua conta ou sua senha. A PsiquEasy Store/OliveiraCorp não vende produtos para crianças, mas os vende para adultos, que podem comprar com cartão de crédito ou outro meio de pagamento autorizado. Se tiver menos de 18 anos, você somente poderá utilizar os PsiquEasy Store/OliveiraCorp com a participação de um de seus pais ou responsável. A PsiquEasy Store/OliveiraCorp reserva-se o direito de recusar produtos e serviços, encerrar contas, remover ou editar conteúdo, cancelar pedidos a seu critério exclusivo e ainda em caso de plágio (Art. 184 do Código Penal – Decreto Lei 2848/40) “bloquear e banir” da plataforma PsiquEasy Store o usuário quando for comprovado através dos códigos de rastreios, dentre outras informações que o mesmo cometeu o crime, infringindo a lei e as condições de uso e termos de serviço.

VENDA DE PRODUTOS PARA USO PRÓPRIO / PROIBIDA REVENDA

Os produtos vendidos pelo site store.psiqueasy.com.br são destinados somente para consumo dos respectivos compradores e não para revenda futura ou para fins comerciais. Se você estiver comprando produtos na store.psiqueasy.com.br para revenda ou para fins comerciais, nós poderemos tomar as medidas cabíveis, dentre elas, suspensão ou cancelamento da sua conta na PsiquEasy Store.

AVALIAÇÕES, COMENTÁRIOS, COMUNICAÇÕES E OUTRO CONTEÚDO.

Visitantes poderão postar avaliações, comentários, fotos e outros conteúdos, enviar comunicações e enviar sugestões, ideias, comentários, perguntas ou outras informações, desde que o conteúdo não seja ilegal, obsceno, ameaçador, difamatório, invada a privacidade, infrinja direitos autorais ou de propriedade intelectual ou que de outro modo seja prejudicial a terceiros ou passível de questionamentos, e desde que não consista em ou contenha vírus de software, campanhas políticas, solicitações comerciais, correntes, correio em massa ou qualquer outra forma de “spam”. Você não poderá utilizar um endereço de e-mail falso, fingir ser outra pessoa física ou jurídica ou de qualquer outro modo prestar informações falsas sobre a origem de conteúdo. A PsiquEasy Store/OliveiraCorp reserva-se o direito (mas não a obrigação) de remover ou editar esse conteúdo, mas não analisa regularmente o conteúdo postado.

Ao postar conteúdo ou enviar materiais e, a menos que indiquemos de outro modo, você concede à PsiquEasy Store/OliveiraCorp um direito não exclusivo, gratuito, perpétuo (por exemplo, por todo o tempo de proteção legal), irrevogável e totalmente sublicenciável para utilizar, reproduzir, modificar, adaptar, publicar, traduzir, criar trabalhos derivados, distribuir e exibir esse conteúdo em todos os países do mundo, em qualquer meio (incluindo, mas não se limitando a, páginas exibidas na rede mundial de computadores ou redes similares, acessíveis por computadores, telefones celulares, tablets, leitores de livros eletrônicos e outros dispositivos eletrônicos). Você concede à PsiquEasy Store/OliveiraCorp e a eventuais sublicenciados o direito de utilizar o nome que você informou em

relação a esse conteúdo, caso a PsiquEasy Store/OliveiraCorp ou sublicenciados assim decidam fazê-lo. Você declara e garante que (i) detém ou de outro modo controla todos os direitos relativos ao conteúdo que você postar, (ii) que o conteúdo é exato, (iii) que o uso do conteúdo que você disponibilizar não viola esta política e não causará danos a qualquer pessoa física ou jurídica e (iv) que você indenizará à PsiquEasy Store/OliveiraCorp por perdas, danos e despesas relativas a ou decorrentes de demandas oriundas de conteúdo que você fornecer. A PsiquEasy Store/OliveiraCorp tem o direito, mas não a obrigação, de monitorar e editar ou remover qualquer atividade ou conteúdo. A PsiquEasy Store/OliveiraCorp não assume responsabilidade quanto a qualquer conteúdo postado por você ou por terceiros.

RECLAMAÇÕES RELATIVAS A DIREITOS AUTORAIS

A PsiquEasy Store/OliveiraCorp respeita a propriedade intelectual de terceiros. Se você acredita que seu trabalho foi copiado de qualquer forma que constitua uma violação de direitos autorais, favor seguir nossa notificação e procedimento para formular reclamações de violações de direitos autorais que pode ser encontrada abaixo.

DEVOLUÇÕES E REEMBOLSOS AOS USUÁRIOS DA PLATAFORMA

Como já sabemos o e-book é um produto digital e não pode ser comparado a um produto físico que pode ser devolvido, no entanto, respeitamos o direito de arrependimento que afirma: “O consumidor que comprar um produto ou contratar um serviço fora do estabelecimento comercial – como internet, telefone, caixa postal, entre outros – tem direito a se arrepender da compra ou da contratação no prazo de 7 dias, contados a partir do recebimento do produto ou da assinatura do contrato”. Porém, visto que existem clientes/usuários que infringem os artigos que regulam a litigância de má-fé no Código de Processo Civil em vigor estão dispostos no art. 79 a 81. Infelizmente alguns clientes/usuários criam cadastros para baixar e consumir os e-books, após solicitam o cancelamento da compra alegando o “direito de arrependimento”, por isso, disponibilizamos as Condições de Uso e Termos do Serviço, para informar que após realizar o download/impressão parcial ou total dos e-books, durante o período de arrependimento o mesmo perderá o direito de requerê-lo, visto que nesses casos em especial configura-se o ato de má fé. Em casos de solicitação de devoluções e reembolsos, a PsiquEasy Store/OliveiraCorp, irá verificar na plataforma se houve ou não o download/impressão do(s) materiais que foram requeridos a devolução ou/e reembolso. Caso, o cliente/usuário não tiver baixado/impresso o arquivo o mesmo terá o direito de troca ou mesmo reembolso do valor pago, no período de 7 dias como afirma o direito de arrependimento.

DESCRIÇÕES DE PRODUTOS

A PsiquEasy Store/OliveiraCorp tenta ser o mais fiel possível ao descrever produtos. Contudo, não garantimos que as descrições de produto ou conteúdo de qualquer serviço sejam exatas, completas, confiáveis, atuais ou livres de erros. Se um produto ofertado pela própria PsiquEasy Store/OliveiraCorp não for conforme descrito, você poderá devolvê-lo conforme nossas políticas de devoluções e reembolso (não assumimos nenhuma obrigação além de receber o produto em questão e proceder ao reembolso, conforme nossa política).

PREÇOS

Os preços exibidos em páginas de produtos ou Serviços PsiquEasy Store/OliveiraCorp podem sofrer variações a qualquer tempo. O preço informado é válido apenas para compra no momento em que o produto é exibido, e desde que o produto esteja disponível em estoque. A PsiquEasy Store/OliveiraCorp poderá alterar o preço a qualquer momento, para mais ou para menos. A conclusão da transação estará sempre sujeita à disponibilidade do produto em nossos estoques.

Nos casos de produtos vendidos por terceiros que não a PsiquEasy Store/OliveiraCorp (escritores independentes e parceiros), os preços serão determinados pelos terceiros, e qualquer questionamento em relação aos preços dispostos deverá ser feito diretamente a tais terceiros.

COMPRA DE UM VENDEDOR INDEPENDENTE

Nas transações entre você e um vendedor independente pelo site store.psiqueasy.com.br, o vendedor estabelecerá as condições de compra (preço, pagamento, entrega, garantia, devolução, troca e reembolso), não possuindo, a PsiquEasy Store/OliveiraCorp, responsabilidade por eventuais danos causados. Se houver qualquer tipo de problema com algum de seus pedidos, você deverá solucioná-lo diretamente com o vendedor por meio do sistema disponibilizado pela store.psiqueasy.com.br.

Ao comprar de vendedores independentes que enviam produtos de fora do Brasil, você pode estar sujeito a tributos de importação e circulação de mercadorias, taxas de homologação e cobrança de despacho postal dos Correios. Quaisquer encargos para desembaraço aduaneiro são de sua responsabilidade e não temos controle sobre essas cobranças. Além disso, observe que ao fazer o pedido de um produto vendido por um vendedor independente que envia itens de fora do Brasil você é o importador e, além de seguir as leis e regulamentações para importação no Brasil, um contrato de câmbio será emitido em seu nome para pagamento do vendedor independente fora do Brasil. Sua privacidade é importante para nós e é importante que você esteja ciente de que as entregas internacionais estão sujeitas à abertura e inspeção por parte das autoridades aduaneiras. Para saber mais informações, consulte Sobre alfândega, taxas e tributos.

TERMOS DA PLATAFORMA PSIQUEASY STORE

Além destas Condições de Uso, os termos encontrados abaixo se aplicam a qualquer software (inclusive quaisquer atualizações ou upgrades do software e qualquer documentação correlata) que disponibilizamos a você de tempos em tempos para seu uso em relação a quaisquer Serviços PsiquEasy Store/OliveiraCorp.

OUTROS NEGÓCIOS

Fornecemos links para os sites de outros escritores (relacionadas ou não à PsiquEasy Store/OliveiraCorp). Não somos responsáveis por examinar ou avaliar e não garantimos as ofertas de quaisquer escritores, ou o conteúdo de seus sites. A PsiquEasy Store/OliveiraCorp não assume qualquer responsabilidade pelas ações, produtos e conteúdo desses e de quaisquer terceiros. Você deve analisar cuidadosamente as políticas de privacidade e demais Condições de Uso destes terceiros.

RENÚNCIA DE GARANTIAS E LIMITE DE RESPONSABILIDADE

Os serviços PsiquEasy Store/OliveiraCorp e todas as informações, conteúdo, materiais, produtos (inclusive software) e demais serviços incluídos ou de outro modo disponibilizados a você por meio dos nossos serviços são prestados pela PsiquEasy Store/OliveiraCorp nas condições expressamente descritas e como obrigações de meio (a PsiquEasy Store/OliveiraCorp não garante que você obterá qualquer resultado ao usar os nossos produtos e/ou serviços e não garante níveis de qualidade ou entrega em relação aos produtos e/ou serviços). A PsiquEasy Store/OliveiraCorp não presta nenhuma declaração ou dá garantia de qualquer tipo, expressa ou implícita, quanto à execução dos serviços ou às informações, conteúdo, materiais, produtos (inclusive software) ou demais serviços incluídos ou de outro modo disponibilizados a você por meio dos serviços PsiquEasy Store/OliveiraCorp, a menos que de outro modo especificado por escrito. Você expressamente concorda que seu uso dos serviços PsiquEasy Store/OliveiraCorp ocorrerá sob sua inteira e exclusiva responsabilidade.

Na extensão permitida pela lei aplicável, ficam neste ato afastadas quaisquer garantias, expressas ou implícitas, inclusive (mas sem se limitar) garantias implícitas de compatibilidade ou equivalência dos produtos ou serviços com bens ou serviços similares disponibilizados no mercado ou adequação do bem ou serviço para atender quaisquer necessidades ou finalidades específicas. A PsiquEasy Store/OliveiraCorp não garante que os nossos serviços, informações, conteúdo, materiais, produtos (inclusive software) ou outros serviços incluídos ou de outro modo disponibilizados a você por meio dos serviços PsiquEasy Store/OliveiraCorp, nossos servidores ou comunicações eletrônicas enviadas pela PsiquEasy Store/OliveiraCorp estejam livres de vírus ou de outros componentes perigosos. O uso de quaisquer serviços ocorrerá sob risco e responsabilidade exclusivos do cliente. A PsiquEasy Store/OliveiraCorp responderá apenas por danos materiais e diretos (excluídos expressamente os lucros cessantes ou outros danos não materiais). A responsabilidade total da PsiquEasy Store/OliveiraCorp por quaisquer danos oriundos do uso dos serviços está limitada ao valor total pago pelo cliente em relação àquele serviço.

FORO

Em todos os casos em que uma cláusula de eleição de foro for admitida, você concorda que quaisquer controvérsias oriundas ou relativos ao uso de quaisquer Produtos e/ou Serviços PsiquEasy Store/OliveiraCorp ou a produtos adquiridos de escritores independentes/parceiros em nosso site store.psiqueasy.com.br serão resolvidas pelo foro da comarca de Vitória da Conquista (município do Estado da Bahia), com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

LEI APLICÁVEL

Ao utilizar qualquer Serviço PsiquEasy Store/OliveiraCorp e desde que tais serviços sejam prestados diretamente pela entidade brasileira PsiquEasy Store/OliveiraCorp do Brasil LTDA, você concorda que as leis do Brasil regerão estas Condições de Uso e qualquer controvérsia que possa surgir entre você e a PsiquEasy Store/OliveiraCorp. Afasta-se expressamente a aplicação da Convenção de Viena sobre a Venda de Mercadorias.

A relação jurídica entre você e qualquer outra entidade legal da PsiquEasy Store/OliveiraCorp (incluindo, mas sem limitar, compras realizadas no site store.psiqueasy.com.br) estará sujeita a lei estrangeira e a jurisdição determinada pela respectiva lei ou pelas condições de uso aplicáveis.

POLÍTICAS, MODIFICAÇÃO E INDEPENDÊNCIA DAS DISPOSIÇÕES DO SITE

Favor analisar nossas demais políticas. Essas políticas também regem seu uso dos Serviços PsiquEasy Store/OliveiraCorp. Reservamo-nos o direito de fazer mudanças em nosso site, nas políticas, Termos de Serviço e nestas Condições de Uso a qualquer momento. Se você não concordar com as mudanças, você não deverá acessar ou utilizar os Produtos e Serviços da PsiquEasy Store/OliveiraCorp ofertados por meio do site store.psiqueasy.com.br. Se qualquer dessas condições for considerada inválida, nula ou por qualquer motivo inexequível, essa condição será considerada uma cláusula separada e independente e não afetará a validade e exequibilidade de qualquer condição remanescente.

NOTIFICAÇÃO E PROCEDIMENTO PARA FORMULAR RECLAMAÇÕES DE VIOLAÇÕES DE DIREITOS AUTORAIS

Se o seu trabalho foi copiado constituindo uma violação de direito autoral, por favor, envie a sua reclamação via formulário online disponível em http://www.store.psiqueasy.com.br/direitoautoral.

Se você preferir enviar um relatório escrito, por favor, forneça à PsiquEasy Store as seguintes informações:

• Declaração que contenha a assinatura eletrônica ou física do proprietário do direito autoral ou pessoa autorizada em atuar em nome dele;
• Descrição do trabalho protegido por direito autoral que você alega ter sido infringido;
• Descrição de onde o material em questão está localizado neste site;
• Seu endereço, número de telefone e endereço de e-mail;
• Declaração de que você acredita de boa-fé que o uso contestado não é autorizado pelo proprietário do direito autoral, por seu agente ou pela lei;
• Declaração sob as penas da lei que as informações constantes de sua notificação são corretas e que você é o proprietário ou está autorizado a atuar em nome do proprietário do direito autoral.

Este procedimento é exclusivamente para fins de notificar a PsiquEasy Store/OliveiraCorp de infração a direitos autorais.

TERMOS ADICIONAIS DA PLATAFORMA PSIQUEASY STORE

Uso do Software PSIQUEASY STORE. Você poderá utilizar o Software PSIQUEASY STORE exclusivamente em conexão com uso dos Serviços PsiquEasy Store/OliveiraCorp, conforme estipulado pela mesma, e conforme permitido pelas Condições de Uso, por estes Termos de Software e por Termos de Serviço aplicáveis. Você não poderá incorporar qualquer parte do Software PsiquEasy Store/OliveiraCorp em seus próprios programas ou compilar qualquer parte dele em combinação com seus próprios programas, transferi-lo para uso com outro serviço, ou vender, alugar, arrendar, emprestar, distribuir ou sublicenciar o Software PsiquEasy Store da OliveiraCor ou de outro modo ceder quaisquer direitos ao Software PsiquEasy Store no todo ou em parte. Você não poderá utilizar o

Software PsiquEasy Store para qualquer fim ilegal. Podemos deixar de fornecer qualquer Software e revogar seu direito de utilizar qualquer Software PsiquEasy Store a qualquer momento. Seus direitos de utilizar o Software PsiquEasy Store terminarão automaticamente sem notificação da nossa parte se você não cumprir quaisquer destes Termos de Software, as Condições de Uso ou quaisquer outros Termos de Serviço. Todo software utilizado em qualquer Serviço PsiquEasy Store será de propriedade da OliveiraCorp.

Uso de Serviços de Terceiros. Quando você utilizar o Software PsiquEasy Store, você também poderá estar utilizando serviços de terceiros, tais como operadoras de serviços sem fio ou plataformas de telefone móvel. Seu uso desses serviços de terceiros pode estar sujeito a políticas, termos de uso e cobrança por esses terceiros.

Nenhuma Engenharia Reversa. Você não poderá e não incentivará, auxiliará ou autorizará qualquer outra pessoa a copiar, modificar, realizar engenharia reversa, descompilar ou desmontar, ou de outro modo corromper o Software PsiquEasy Store/OliveiraCorp no todo ou em parte, ou criar quaisquer trabalhos derivados a partir do Software PsiquEasy Store.

Atualizações. Para manter o Software PsiquEasy Store atualizado, poderemos oferecer atualizações manuais ou automáticas a qualquer momento sem notificar você.

Notificação de Privacidade da Plataforma/Software PsiquEasy Store

A store.psiqueasy.com.br sabe que você se preocupa com a forma com que suas informações são utilizadas e compartilhadas, e agradecemos sua confiança de que cuidaremos delas com cuidado e de forma sensata. Esta notificação descreve nossa política de privacidade. Ao visitar a store.psiqueasy.com.br você aceita as práticas descritas nesta Notificação de Privacidade.

Quais informações sobre clientes a store.psiqueasy.com.br coleta?

As informações que obtemos dos clientes nos ajuda a personalizar e melhorar continuamente sua experiência na PsiquEasy Store. Seguem abaixo os tipos de informações que coletamos.

Informações que você nos fornece: Recebemos e armazenamos quaisquer informações que você coloca em nosso site ou nos fornece de qualquer outra forma. Veja abaixo exemplos do que coletamos. Você pode escolher não fornecer determinadas informações, mas então poderá não tirar vantagem de muitas de nossas funções. Utilizamos as informações que você nos fornece para fins de, por exemplo, responder suas solicitações, personalizar suas futuras compras, melhorar nossas lojas e nos comunicar com você.

Informações automáticas: Recebemos e armazenamos determinados tipos de informações sempre que você interage conosco. Por exemplo, como muitos sites, utilizamos “cookies” e obtemos determinados tipos de informações quando seu navegador acessa o store.psiqueasy.com.br ou anúncios e outro conteúdo fornecidos por ou em nome da store.psiqueasy.com.br em outros sites. Veja abaixo exemplos das informações que recebemos.

Celular: Quando você baixa ou utiliza aplicativos criados pela PsiquEasy Store/OliveiraCorp ou nossas afiliadas, podemos receber informações sobre sua localização e seu dispositivo móvel, inclusive

um identificador único para o seu dispositivo. Podemos utilizar essas informações para fornecer serviços de localização, como, por exemplo, anúncios, resultados de buscas e outro conteúdo personalizado. A maioria dos dispositivos móveis permite que você desligue os serviços de localização. Para mais informações sobre como fazê-lo, clique aqui.

Comunicações por e-mail: Para nos ajudar a tornar os e-mails mais úteis e interessantes geralmente recebemos uma confirmação quando você abre um e-mail da store.psiqueasy.com.br, caso seu computador suporte essas capacidades. Também comparamos nossa lista de clientes com as listas recebidas de outras empresas em um esforço para evitar envio de mensagens desnecessárias para nossos clientes. Se não quiser receber e-mail ou outro correio de nossa parte, favor ajustar suas Preferências e notificações de e-mail em Sua conta.

Informações de outras fontes: Podemos receber informações sobre você de outras fontes e adicioná-las em nossas informações de conta. Veja abaixo exemplos das informações que recebemos.

Quão seguras são as informações sobre mim?

Trabalhamos para proteger a segurança de suas informações durante a transmissão utilizando o software Secure Sockets Layer (SSL), que criptografa as informações que você fornece.

Revelamos apenas os últimos quatro dígitos de seus números de cartão de crédito ao confirmar um pedido. Evidentemente, transmitimos o número inteiro do cartão à operadora de cartão de crédito pertinente durante o processo de pedido.

Condições de uso, Notificações e Revisões

Se decidir visitar a store.psiqueasy.com.br, sua visita e qualquer controvérsia relativa à privacidade estarão sujeitas a esta Notificação e nossas Condições de Uso, e aplicação das leis do Brasil. Se tiver qualquer preocupação sobre privacidade na store.psiqueasy.com.br, favor entrar em contato conosco fornecendo uma descrição completa e tentaremos resolver a questão. Nosso negócio muda constantemente, e nossa Notificação de Privacidade e as Condições de Uso também mudarão. Podemos enviar por e-mail lembretes periódicos sobre nossas notificações e condições, mas você deve checar nosso site frequentemente para ver as mudanças recentes. Caso não concorde com as notificações e condições revisadas, você não deverá acessar ou utilizar os serviços ofertados pelo site store.psiqueasy.com.br. A menos que informado de outro modo, nossa Notificação de Privacidade se aplica a todas as informações que possuímos sobre você e sua conta. Contudo, baseamo-nos nas promessas que fazemos, e nunca mudaremos de forma substancial nossas políticas e práticas de modo que elas protejam menos as informações dos clientes coletadas no passado sem o consentimento dos clientes afetados.

Exemplos de Informações Coletadas

Informações que você nos fornece

Você fornece a maioria das informações quando busca, compra, posta, participa de algum questionário ou quando se comunica com o serviço ao cliente. Por exemplo, você fornece informações quando busca um produto; faz um pedido na store.psiqueasy.com.br; fornece informações em Sua conta (e poderá ter mais de uma se tiver utilizado mais de um endereço de e-mail ao comprar conosco); se comunica conosco por telefone, e-mail ou de outro modo; responde a um questionário ou preenche um formulário para participar de um sorteio; utiliza nossos serviços; faz avaliações e classificações. Como resultado dessas medidas, você poderá nos fornecer informações como seu nome, endereço e números de telefone; informações sobre cartão de crédito; pessoas a quem compras foram entregues, inclusive endereços e números de telefone; pessoas (com endereços e números de telefone) listadas nas configurações para compras com apenas um clique; endereços de e-mail de seus amigos e outras pessoas; conteúdo de avaliações e e-mails que nos foram enviados.

Informações automáticas

Exemplos das informações que coletamos e analisamos incluem o endereço de Protocolo de Internet (IP) utilizado para conectar seu computador à Internet; log in; endereço de e-mail; senha; informações sobre computador e conexão, como tipo de navegador, versão e fuso horário, tipos e versão de plug-in de navegador, sistema operacional e plataforma; histórico de compras, que por vezes inclui informações similares de outros clientes para criar funções, como Mais Vendidos; a totalidade do clickstream da Uniform Resource Locator (URL) para, através e a partir do nosso site, inclusive data e horário; número do cookie; produtos que você visualizou ou buscou; e o número de telefone que utilizou para ligar para nosso número. Podemos também utilizar dados de navegador, como cookies, cookies em Flash (também conhecidos como Flash Local Shared Objects), ou dados similares em determinadas partes do nosso site para prevenir fraude e para outras finalidades. Durante algumas visitas podemos utilizar ferramentas de software, medir e coletar informações de sessão, inclusive tempos de resposta das páginas, erros de download, duração das visitas a determinadas páginas, informações de interação com as páginas (tais como rolagem, cliques e movimentos de mouse), bem como métodos utilizados para sair da página. Também coletamos informações técnicas que nos ajudam a identificar seu dispositivo para prevenção de fraude e para fins de diagnóstico.

Dispositivo móvel

A maioria dos dispositivos móveis fornecem aos usuários a capacidade de desabilitar serviços de localização. Provavelmente, esses controles são localizados no menu de configurações do dispositivo. Para informações sobre dispositivos específicos, clique aqui. Se tiver dúvidas sobre como desabilitar os serviços de localização do seu dispositivo, recomendamos contatar sua operadora de celular ou fabricante do seu aparelho.

Informações sobre outras fontes

Alguns exemplos de informações que podemos receber de outras fontes são informações de histórico de serviços de crédito que utilizamos para ajudar a evitar e detectar fraude.

Informações que você pode acessar

Alguns exemplos de informações que você pode acessar facilmente na store.psiqueasy.com.br são informações atualizadas relativas a pedidos recentes; informações pessoais (inclusive nome, e-mail, livro de endereços e configurações para compras com apenas um clique); configurações de pagamento (inclusive informações sobre cartões de crédito e certificado promocional e saldos de cartões de presente); configurações de notificação de e-mail.